为严格落实新版《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》，济宁市应急管理局精准发力、综合施策，统筹全市安全培训机构、考试点一体推进自查整治、系统更新、便民服务等重点工作，今年累计服务特种作业考生近5.5万人次，持续擦亮规范、高效、暖心的安全考培服务名片。

一是全面排查提质，完善提升实训考场。全市上下对照电工、焊工、高处作业实操考核新标准开展地毯式摸排，累计整改场地设施、培训考试设备、档案管理、数据安全各类问题51项。聚焦实训教具短缺、高处吊篮规格不符、考场监控配备不足等短板，集中采购设备用具、作业环境显示屏，标准化改造实操工位；同步推动考试服务器迁移至政务专网，全方位完善标准化实操条件，考场面貌焕然一新。通过全方位自查整改、标准化升级改造，进一步补齐考场软硬件短板，满足新版特种作业考核标准化、规范化考评要求。

二是深学新规赋能，平稳切换考试系统。组织全市考试机构、安全培训机构及考试点工作人员开展专题培训研学8场次，覆盖从业人员300余人次，逐条拆解跨省通办、取消三年复审、简化学历证明、免培等惠民政策要点，吃透新规核心要义。安排专人全程对接全国新版考核系统，梳理系统报名、考评员调配等操作要点，形成标准化操作指引，保障新旧系统平稳过渡、高效运转。同步规范考生报名资格审核流程，明确考试机构、考试点需核验身份证照片、个人承诺书、个人证件照三类材料，逐项比对信息真伪，严把报名准入关口，确保考生报名资格审核全程留痕、有据可查。

三是聚力服务提质，精细优化便民举措。坚持服务前置、关口前移，下沉各培训机构、考试点走访，面对面收集企业、考生办事诉求，动态调整优化服务举措。积极发挥周一考试开放日作用，为广大考生现场参观提供便利条件。在各考试点设立政策咨询服务专岗，安排业务骨干定点值守，针对初次报考、到期换证、实操补考、异地办理等高频事项细致解读新规条文，现场协助梳理材料、答疑解惑，累计解答考生各类咨询问题600余条，以贴心细致服务努力降低群众取证成本，大幅提升企业从业人员的办事满意度和服务获得感。